2024-09-07 14:37
优流程 提效能丨至上投资又一自主研发系统升级上线
近日，至上投资钦州自动化集装箱码头成功部署了新版自动计费系统（以下简称计费系统），将现有业务流程与计费工作进行紧密衔接，计费模式由“费用生成-审核-扣款”转变为“费用生成并扣款-审核”，进一步提升内部工作效率与客户满意度。该系统是盛港码头首次参与码头核心业务系统的开发，标志着盛港码头信息化团队在信息系统自主化方面迈出重要一步。
全新算法模型，全面业务支撑
相对于原有计费系统，新版计费系统直接通过标准接口表与码头生产TOS管理系统（以下简称“生产系统”），基于业务数据流，采用全新的算法模型，通过中间库建立统一的接口标准规范，实现生产系统数据接入计费系统，并结合码头收费业务规则，将计费相关各项指标划分为可自定义的配置。无论是标准货物的常规计费，还是超重、超大、危险品等特殊货物的额外费用，系统均能自动识别并准确计算，简化计费工作人员对业务数据的处理过程，减少中间操作环节，能更快衔接上结算环节。
系统的主要用户也参与了开发，使得系统功能更加紧密贴合操作人员的实际需求，实现了功能和界面的量身定制，达到了高比例的客制化目标，显著提升了操作效率，增强了功能的实用性。 此外，计费系统还支持根据市场变化、政策调整等情况下快速修改计费规则，确保计费政策的时效性和便利性。
线上业务反馈实现多元化
计费系统结合业务数据生成精确的金额，如有客户因余款不足而不能办理业务时，计费系统则将业务预计所需费用及余款情况反馈至客户处，客户可通过此信息及时了解码头业务的收费标准及目前资金情况，减少人员对接成本，提高业务办理的效率，实现让“服务多跑腿，客户少操心”的多元化传达方式。
自主国产化实现新突破
计费系统投入使用后意味着盛港码头信息化团队能够根据码头实际生产需求选择最合适的技术方案，不再受限于现成解决方案的技术局限，从而减少对外购软件的依赖，实现“自给自足”，降低系统运营成本。 此外自主研发系统的应用还强化了敏感数据的安全保护，降低数据泄露的风险，提高系统的整体安全性。这不仅彰显了本土科技创新的强大实力，更为自动化码头其他业务系统的自主研发与国产化道路铺设了坚实的基石。
下一步，至上投资将紧跟时代发展步伐，持续升级优化计费系统的功能，不断提高客户满意度，同时也将以此为契机，全面推进港口业务系统的智能化、国产化进程，促进创新发展要素的深度融合，推动整体工作流程的提质增效，为打造智慧港口、绿色港口，推动我国港口行业的高质量发展贡献至上投资力量。